重庆市人民政府办公厅关于2022年第一季度全市政府网站和政务新媒体检查情况的通报

发布时间：2022-03-31 09:28

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重庆市人民政府办公厅

关于2022年第一季度全市政府网站

和政务新媒体检查情况的通报

各区县（自治县）人民政府，市政府各部门，有关单位：

按照《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）要求，市政府办公厅对全市政府网站和政务新媒体2022年第一季度运行情况进行了检查。经市政府同意，现将有关情况通报如下：

一、总体情况

2022年第一季度，共检查全市政府网站88个，检查比例100％，合格率94.3％；共检查全市政务新媒体1200个，检查比例100％，合格率99.6％。其中，38个政府网站得分超过100分（满分为基础分100分＋加分项30分），占比43.2％。沙坪坝区政府、城口县政府等8个政府网站得分靠前（110分及以上），开州区政府等30个政府网站得分较高（100—110分）。巫溪县政府、市城市管理局等50个政府网站在1个工作日内答复网民在线留言。“我为政府网站找错”网民留言按时办结率100％。

2022年第一季度，全市各级行政机关持续强化政府网站和政务新媒体建设管理，深化政务公开、优化政务服务、推进政民互动，利企便民、协调联动、人民满意的“24小时不打烊”网上政府建设管理初见成效。一是坚持常态化信息公开，及时发布各类政府信息。全市各级行政机关依托政府网站和政务新媒体官方权威平台按期发布2021年政府工作报告、法治政府建设情况报告、政府信息公开工作年度报告等，主动提交2021年工作答卷；及时更新机构职能、区县概况、政府信息公开指南等，提供更准确的信息服务；第一时间转载2022年全国“两会”相关报道，明显提升传播效果。二是坚持阶段性改版升级，积极探索各类应用场景。大足区政府网站上线集成政府机构、医疗服务、教育培训等单位信息的便民地图，极大提升查询便利度；市农业农村委、市林业局、城口县政府等政府网站新建政策咨询问答库，梳理重点领域政策知识，明显提升政策宣传效果；渝中区政府、江北区政府、万盛经开区管委会等政府网站全面改版升级，显著提升规范性、可看性；沙坪坝区政府、市市场监管局等政府网站新建数据发布栏目，运用图表图解提升数据展示效果。三是坚持特色化内容展示，主动凸显部门领域特色。市司法局网站建成“重庆市人民政府规章”“重庆市行政规范性文件库”等现行有效政策文件库，聚焦司法领域特点展现职能职责；市经济信息委网站新建“2021年重庆市制造业十大影响力年度人物评选活动”专栏，展示“重庆智造”最新成果；市城市管理局网站推出“古树名木”专栏宣传古树名木保护；市文化旅游委网站开设“非遗过大年”专题推介非遗年俗。四是坚持制度化规范管理，持续推进政府网站建设。城口县政府制定政府网站和政务新媒体管理制度，明确建设运维责任；市住房城乡建委强化政府网站和政务新媒体信息内容保障制度；垫江县政府、市乡村振兴局、市审计局等建立错误敏感信息监测机制，市规划自然资源局制定舆情风险评估预审制度，筑牢风险防线。五是探索精准化推送信息，持续发挥政务新媒体优势。“重庆卫生健康”微信公众号持续推送新冠肺炎疫情情况和常态化防控防护指南，助力疫情防控；“重庆两江新区”微信公众号精准推送招商引资、项目建设等原创推文、短视频，展示重庆内陆开放高地建设成效；“平安城口”微信公众号突出民生警务、传播正面声音，关注量持续增加，覆盖全县80％新媒体用户。

检查中也发现，部分单位政府网站和政务新媒体建设管理工作不够规范，栏目更新不及时、信息发布不准确、办事服务不规范、互动回应效果差等问题仍然存在。

二、下一步重点工作

（一）做好信息发布助力疫情防控。各区县（自治县）人民政府和两江新区、西部科学城重庆高新区、万盛经开区管委会（以下统称区县政府）、市政府有关部门要深刻认识当前疫情防控的复杂性、艰巨性、反复性，持续做好疫情防控信息公开工作。要严格执行疫情防控信息发布审查制度，统筹好各类信息发布平台，围绕核酸检测、来渝政策、渝康码等重点领域，梳理政策知识，集中统一公开。要认真办理通过政府网站和政务新媒体提交的疫情防控咨询、诉求，及时回应关切。要发挥政府网站和政务新媒体矩阵优势，加强疫情防控信息发布工作协调，做到政府网站汇聚发布、政务新媒体同步发布。

（二）做好运维管理防范风险挑战。各区县政府、市政府各部门要持续强化政府网站和政务新媒体运维管理，落实主管、主办、承办职责，加强人员保障，加大经费投入，组建专业团队，夯实工作基础。要强化信息审查，落实“三审三校”，做好保密管理，规范个人信息发布。要做好政府网站和政务新媒体账号基本信息管理，在“全国政府网站信息报送系统”“全国政务新媒体信息报送系统”中及时更新。

（三）做好改版升级提升服务水平。各区县政府、市政府各部门要持续推动政府网站和政务新媒体建设，实现保底合格向追求优质高效转变，进一步提升便捷性、易用性，更好满足人民群众期盼。要从被动应付向主动优化转变，对标全国优秀政府网站和政务新媒体，积极探索新技术、新模式，定期改版升级，不断优化服务功能。要做好政府网站和政务新媒体适老化与无障碍改造，让特殊群体更好享受信息化发展成果，不断提升网上履职能力和服务水平。

附件：1．检查评分较高的政府网站名单

2．1个工作日内在线答复留言的政府网站名单

重庆市人民政府办公厅

2022年3月31日

（此件公开发布）

附件1

检查评分较高的政府网站名单

分值

政府网站名称

110分及以上

（8个）

沙坪坝区政府、城口县政府、巫山县政府、渝北区政府、万盛经开区管委会、大足区政府。

市城市管理局、市体育局。

100—110分

（30个）

开州区政府、酉阳县政府、江北区政府、西部科学城重庆高新区管委会、奉节县政府、南岸区政府、重庆经开区管委会、綦江区政府、梁平区政府、两江新区管委会、巴南区政府、黔江区政府、长寿区政府、璧山区政府、武隆区政府、江津区政府、北碚区政府、垫江县政府、石柱县政府。

市水利局、市卫生健康委、市农业农村委、市医疗保障局、市民政局、市财政局、市审计局、市规划自然资源局、市住房城乡建委、市司法局、市知识产权局。

附件2

1个工作日内在线答复留言的政府网站名单

类型	政府网站名称
区县政府网站（28个）	万州区政府、黔江区政府、渝北区政府、江北区政府、沙坪坝区政府、南岸区政府、北碚区政府、长寿区政府、合川区政府、南川区政府、綦江区政府、大足区政府、璧山区政府、铜梁区政府、潼南区政府、开州区政府、梁平区政府、武隆区政府、城口县政府、垫江县政府、忠县政府、奉节县政府、巫溪县政府、彭水县政府、两江新区管委会、西部科学城重庆高新区管委会、万盛经开区管委会、重庆经开区管委会。
市政府部门网站（22个）	市发展改革委、市教委、市科技局、市民族宗教委、市公安局、市民政局、市司法局、市财政局、市住房城乡建委、市城市管理局、市交通局、市水利局、市农业农村委、市退役军人事务局、市应急局、市审计局、市政府外办、市医疗保障局、市统计局、市机关事务管理局、市人民防空办、市林业局。